Adveno -

Przegląd

W 2021 roku rozpoczęliśmy współpracę z AdVeno – polską agencją reklamową specjalizującą się w sprzedaży gadżetów reklamowych.

Do 2023 roku zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy dla nich platformę sprzedaży. Strona internetowa charakteryzuje się innowacyjnym kreatorem produktów, który pozwala klientom agencji na samodzielne konfigurowanie produktów.
Co więcej, cała komunikacja między klientem a agencją została przeniesiona na stworzoną platformę.

Czas

Sty 2021 – Lis 2023

Zespół

4 ekspertów

Branża

Tekstylna / Agencja marketingowa

Klienci

+ 5 400

Technologia

+500%

Liczba zamówień

40h

Czas zaoszczędzony
podczas tworzeniu sklepu

70%

Czas zaoszczędzony podczas przygotowania oferty

Usługi

Odkrywanie produktu i badanie użytkowników

Polega na eksplorowaniu i zrozumieniu potrzeb oraz preferencji użytkowników, aby ulepszyć produkt.

Tworzenie szkiców i prototypów

Tworzenie szkiców określa strukturę interfejsu cyfrowego, podczas gdy tworzenie prototypów pozwala na stworzenie interaktywnych modeli do testowania i walidacji użytkowników.

Rozwój od początku do końca

Obejmuje cały proces tworzenia systemu, od koncepcji, poprzez implementację, testowanie i wdrożenie.

Automatyczne i manualne testowanie

Zapewnia gwarancję jakości oprogramowania, identyfikuje defekty, zapewnia zgodność funkcjonalności z wymaganiami i zwiększa ogólną niezawodność.

Wyzwania i rozwiązania

Kreator

AdVeno chciało, aby klienci samodzielnie tworzyli wizualizacje produktów.

Stworzyliśmy kreator umożliwiający klientom samodzielną personalizację grafiki produktów. Użytkownicy mogą teraz z łatwością dodawać, zmieniać rozmiar, obracać i wyśrodkowywać grafiki na platformie.

Przygotowanie oferty ręcznie

Wcześniej każda oferta musiała być przygotowana ręcznie przez sprzedawcę.

Sprzedawca może szybko tworzyć oferty dla klientów i duplikować istniejące. Wcześniej, ręczne przygotowywanie każdej oferty w dokumentach od podstaw było czasochłonne.

Dostarczanie informacji o stanach magazynowych

Niektórzy dostawcy nie dostarczali informacji o stanach magazynowych.

Obecnie wyświetlamy produkty wraz z ich stanem magazynowym na stronie internetowej. Dzięki temu klient wie, ile maksymalnie sztuk może zamówić. Jest to szczególnie ważne w sklepach AdVeno, gdzie większość zamówień dotyczy hurtowych ilości.

Integracja z różnymi dostawcami

AdVeno wymagało integracji z różnymi dostawcami, każdy z nich dostarczał produkty w plikach CSV o różnej strukturze.

Stworzyliśmy narzędzie zapewniające spójność terminologii na stronie internetowej przez grupowanie identycznych kolorów, rozmiarów i kategorii o różnych nazwach. To ulepszenie dotyczy także filtrów, co zapobiega różnym nazwom atrybutów.

Accelerating a process of preparing visualization

Przyspieszenie procesu przygotowania wizualizacji

Często klienci zamawiają te same produkty z wizualizacjami.

Aby usprawnić powtarzalne procesy, użytkownicy mogą teraz duplikować poprzednie zamówienia, co pozwala na szybkie powtórzenie zamówienia i dokonanie niezbędnych edycji konkretnych produktów.

Ustanowienie różnych marż na produkty

Do cen produktów dostarczanych przez dostawców musi zostać dodana marża.

Daliśmy klientowi możliwość ustalania marż. Administrator sklepu może ustawić marżę na produkt. Jeśli klient zamawia określoną ilość produktów, marża może być ustawiona inaczej.

Establishing different margins on products

Various client-retailer
communication channels

Różne kanały komunikacji klient-sprzedawca

Klienci byli informowani o statusie zamówienia za pośrednictwem e-maila. Nie było jednego miejsca, w którym można by znaleźć wszystkie informacje o zamówieniu.

Skupiliśmy komunikację na jednej platformie, na której klienci i sprzedawcy mogą uzyskać dostęp do informacji o zamówieniach. Wizualizacje przygotowane przez klientów przechodzą teraz proces przeglądania przez grafika na platformie, co usprawnia komunikację i korekty.

Efekty

Klient może przygotować wizualizację

Nie tylko graficy mogą przygotować wizualizację. Jeśli klient potrafi samodzielnie przygotować wizualizację, proces zamawiania znacznie przyspiesza.

Integracje z dostawcami

Mimo że pliki CSV od różnych dostawców miały różne struktury, AdVeno może oferować swoim klientom szeroki asortyment produktów od wszystkich dostawców.

Kanał komunikacji

Informacje, które były wysyłane pocztą, wiadomościami, przeniesiono do kanału komunikacji. Klienci i sprzedawcy mogą łatwo znaleźć informacje o poprzednich zamówieniach.

Funkcja przygotowania ofert

Proces przygotowania oferty został przyspieszony przez dodanie funkcji dodawania nowych ofert i edycji istniejących.

”W Yax cenię sobie przede wszystkim elastyczność i wysiłek włożony w tworzenie platformy. Doceniamy kreatywność i nowoczesność, zwłaszcza pod względem grafiki i UX.”
Piotr Pekalski
Senior marketing specialist

Więcej case studies

Single Serve Merch

SingleServe umożliwia klientom tworzenie spersonalizowanych sklepów, zaopatrując je markowymi produktami, takimi jak koszulki czy kubki, i sprzedawanie ich online.

Czytaj więcej

Lynka

Lynka specjalizuje się w tworzeniu dedykowanych sklepów dla swoich klientów, gdzie mogą zamawiać gadżety z logiem swojej firmy.